费用包含：

1. 北京直飞芽庄往返经济舱及税款；
2. 行程内当地酒店基本房型（大床或双床）（单男单女请自补房差）；
3. 行程内所列餐食 5早3 正（早餐为酒店安排越式及西式自助餐，不因任何原因退早餐费用。餐费 40 元/人/餐，十人一桌、八菜一汤），部分特殊餐厅十人一桌、六菜一汤，特色餐除外。行程所含正餐如客人放弃餐费不退；
4. 行程中所列景点。所有项目不参加均不退费用;
5. 当地空调旅游车(每人一正座，当地多为现代、丰田、福特等车型，29 座及以下车型无行李箱)；
6. 网络：大部分酒店 WIFI 覆盖，可免费使用，如遇特殊酒店，WIFI 需支付费用，由游客自理。

费用不含：

1、越南签证费+税金550元/人，此费用需在出发前，与团费一起支付；
2、自由活动期间餐费及交通费等私人费用，行程中未提及的其它费用，以及一切个人消费费用。
3、因台风、交通延误或政治原因等一切不可抗拒因素导致行程变更所引致的额外费用(按旅游法执行)；
4、按照国际惯例，转机及候机的用餐自理；
5、航空公司的机票及燃油附加费临时加价以及境外大型会议或当地旅游旺季之类引起的酒店的临时加价及汇率升幅；
6、行李超重费；
7、单房差，因出现单男单女或者客人要求一人一间，需要支付房差；
8、越南当地过关小费。
9、当地中文导游服务费、越南翻译服务费；
10、65岁以上（含）每人加收500元，卡年不卡月
11、2-11岁儿童占床，12-18岁必须占床，（卡年不卡月）
11岁及以下儿童不占床（不含早餐，4岁以上儿童收取强制早餐费需酒店前台现付）（卡年不卡月）

1、 有效期 6 个月以上的护照扫描件；
2、 半年内 3 张 4*6cm 彩色白底照片（1 张入境申请表、1 张签证、1 张备用）。

1、时差：越南时间比中国北京时间晚 1 小时；
2、电压和插座：越南的插座与中国不同，为德式两孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买德标电源转换器；大部分酒店有 2 插孔；
3、货币：越南的货币是越南盾（VND），具体汇率以实际兑换汇率为准；
4、住宿：酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用；
5、气候：芽庄全年平均温度 28 摄氏度左右，适宜着装轻便， 必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤；
6、按照国际惯例，小费是给服务人员服务的报酬和认可，若境外相关服务人员（酒店、餐厅等）服务出色，游客可适当给予服务小费，一般越南小费为 10000-20000 越南盾；
7、民俗：寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙人，衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏；
8、安全：①出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。 ②参加旅行团是集体活动，应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，如擅自离团，责任自负。③不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。
9、芽庄所有水上活动均存在一定危险性，请注意：A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。B.当参加水上活动时，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，确保在最安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣。
10、在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协助游客进行处理。
11、下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路时打的回酒店。
12、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住导游电话和微信，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
13、护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。
14、晚上外出，最好邀约 3 人以上并有男士一道，注意早回酒店休息。