1、 景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含门票;
郑重承诺:景点实际游览时间不少于行程中标注时间!
2、 行程说明:
(1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合;
(2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、 酒店标准:
(1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2) 莫斯科三星行程的早餐在中餐馆享用,四星及以上行程在酒店内用自助餐,圣彼得堡早餐均为酒店自助早餐。
(3) 俄罗斯的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐2-3个人和行李,个别酒店没有电梯;
(4) 俄罗斯有些酒店的双人标准房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(5) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如俄罗斯夏季较短等,较多酒店无空调设备;
(6) 如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿安排,但是不会影响整体游览时间;
(7) 俄罗斯人都是半卧而眠,他们认为如果平躺就死掉了,所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的俄罗斯床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个2岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
4、 退餐说明:
(1) 如遇火车时间晚点,不能正常用餐,将退客人餐费
(2) 如遇民族,宗教信仰等用餐习惯不同与他人,不能正常用餐,请出团前告知旅行社,申请退还餐费
(3) 退餐费标准:早餐:3美金/人/餐,正餐:7美金/人/餐
5、 保险说明:
(1) 我社所上境外旅游治疗保险,游客如遇任何身体不适,可直接拨打救援电话(咨询及救援电话:)。
(2) 保险范围包含:紧急救援,紧急转移,紧急住院,最高保险金额30万
(3) 我社建议客人根据自身情况额外购买旅游意外伤害险及其他险种。
6、退费说明:
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
7、补费说明:
(1) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8、其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,
请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;
您可以通过以下方式付款
1) 门市签约:到门市支付现金或者POS刷卡
2) 银行转账:通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续 账号:8627 8124 7510 001 户名:北京青年旅行社股份有限公司 开户行:招商银行北京崇文门支行
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