土耳其旅游注意事项:
1、景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含门票;
2、行程说明:
(1)如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
(2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)非洲中东的四-五星级酒店有一些大堂会比较小,有些酒店楼层不高,有可能没有电梯;
(3)有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(4)由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等,偶尔会有酒店无空调设备;
(5)按照酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
4、保险说明:
1)我社所上境外旅游意外伤害保险,“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-A款” ,此保险为我社代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。
2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等)。 3)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险 ,费用自理。
5、退费说明:
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
6、补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
7、其他说明:
质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《客人评议表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》;
温馨提示:
1.当您从境外离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您自己务必仔细留意;
2.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
3.非洲中东同北京时间时差:六小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
4.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
5.根据国际惯例,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;(如超出服务时间,则应付给司机和导游相应的加班费);
6.请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
7.此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
8.由于非洲国家国情所致,当地旅游车多为改装车辆,年限较旧且空调制冷差,舒适度远不如发达国家,请见谅!
9.境外酒店内禁止吸烟(包括阳台)。如违反罚款由客人自行承担。 10.依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
11.全程机票为团队票,任意一段放弃,后续段将自动取消。不退还任何费用。 全程任意一段机票均不可退、改、签。 全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
12.由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整,我社将不承担任何责任。
13.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
14.出境时如有贵重物品请及时申报。(请咨询申报处何种物品需要申报)
15.在境外购买物品请按相关规定及时申报,所产生的相应费用需自行承担。
16.由于行程紧凑,旅途较疲劳,65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
17.游客责任:
(1)此团是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,任何人不得逾期或滞留不归;
(2)参团旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负。
(3)如客人不参加我公司的赠送项目,用餐、门票等费用不退。
(4)旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目;
(5)由于不可抗拒的原因,如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加,本公司将按实际情况向旅客予以收费。
(6)请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按时参团,本社概不负责;
(7)所有由我社办理签证的客人回国后需将护照(部分团队还需提供返程登机牌)交于领队销签。
游客在准备去土耳其之前要准备好使用的货币现钞(美元或欧元),土耳其是外汇管制国家,本国使用的货币是里拉,国际上不通用,在土耳其境内普通商业场所都是只收本国的货币,客人带国际流通的货币(美金,英镑,欧元现金)可以在机场或者本地的银行换汇,除非特殊的商业场所,外币都不可以使用,国际流通货物除外(钻石,黄金),人民币现钞在土耳其不流通;在土耳其信用卡使用的频率很高也很方便,各个商业场所都接受信用卡的使用:中国各大银行的信用卡上带有VISA和MASTER标志的双标卡是走美金通道的卡是可以用的(也就是说这种信用卡里存的是美金),国内卡每天的刷卡一般都有限额,建议客人在出国前到银行柜台加大刷卡额度,以方便在境外使用; 如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡,如果商场门口标注有开通银联的商户还可以使用银联单标卡(大部分以62开头,多为借记卡),不受美金消费额度的限制,消费还免收货币转换费;
游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。) 百货公司,免税店,超市,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。 旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。
您可以通过以下方式付款
1) 门市签约:到门市支付现金或者POS刷卡
2) 银行转账:通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续 账号:8627 8124 7510 001 户名:北京青年旅行社股份有限公司 开户行:招商银行北京崇文门支行
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