一、 票务须知:
火车票实名制且为团队票,返程出票后不能办理退票,敬请谅解报价中所包含火车席位为火车硬卧,若出到软卧,请客人现补差价。由于进出藏的列车车票紧张,不能保证一起报名游客在火车上的车厢、铺位、也无法保证能挨在一起。实名制车票,随机出票,实名进站,实名上车,敬请谅解。
二、 门票政策:
由于布达拉宫(文物保护)门票每日限量销售,参观时间可能提前或延后,因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整,在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下,我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。因参观布宫实行实名制,游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核,并随机打乱顺序,游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览,会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象,也会出现等待时间较长的情况,望请游客谅解。此外,旺季及特殊节日导游有可能不陪同进入布达拉宫进行讲解。
三、自然条件:
因人力不可抗拒因素(如政治、火车/航班晚点等),造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任,所产生的费用由客人自理。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的顺序
四、车辆须知:
当地气候条件特殊,旅游车多数无空调或者不开(因为藏区海拔较高,如开空调会引起车行动力缓慢,车中内热外冷易引发游客感冒等)。此外景点之间的车程较长,有晕车的游客请自备晕车药。
五、住宿须知:
西藏还不是完全开放的城市,西藏的酒店星级评定标准也比内地低,所有酒店设施软件与硬件均不能以内地的眼光去衡量,热水以及服务,或用餐均会不尽人意,敬请容纳此特殊情况。
六、证件提示:
请带好身份证原件登机(16岁以下儿童须带户口本原件,16岁以上儿童带身份证原件),若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任,因参观布达拉宫需要,请客人带好身份证原件。
七、保险:
含旅行社责任险,建议游客自愿购买旅游人身意外险,如在当地发生费用,请把县级以上医院盖章的诊断证明书、用药清单、病例、医药费原件发票一并带回,并及时与您报名旅行社沟通,以便理赔;单证不全者,保险公司不予理赔。
八、装备要求:
西藏光照强烈,日温差大,旅游线路长。客人应备上墨镜、太阳帽、防晒霜,夏季可同时备上薄衣裤,但不要在西藏穿超短裙一类过度暴露衣裤。去藏北草原,珠穆朗玛峰地区,沿途将住招待所,客人应备上羽绒服、厚毛衣、高帮防滑鞋、卫生纸、个人洗漱用品,可适当带一些高热量食品,如:巧克力、饼干、糖果等。
九、年龄要求:
年满60岁以上的游客需签署健康申明,谨慎入藏。年满70周岁以上游客不建议进藏,如仍想入藏,需家人陪同并出示医院的体检证明,证明身体状况事宜入藏。
十、接待说明:
我社保留适当地情况对旅游线路和日程进行调整的权利,但景点不变。报价不含:火车上的用餐、旅游保险、不含单房差。我社保留因航班及火车时刻调整而引起的行程调整的权利。所出交通票,一经出票不得签转、退换、更改。航班时间点以最后出票为准,不承诺航班;客人如自愿放弃旅游景点、住宿、餐等,我社不退还费用。由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,旅行社不承担责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
您可以通过以下方式付款
1) 门市签约:到门市支付现金或者POS刷卡
2) 银行转账:通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续 账号:8627 8124 7510 001 户名:北京青年旅行社股份有限公司 开户行:招商银行北京崇文门支行
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