行程特色：
1、本产品为特价打包产品，
2、任何身份任何年龄均无任何优惠及退费
3、行程充实丰富，全方位涵盖湖南各种类型精华景点，拒绝赶鸭式游览
4、独家推出去凤凰走张花高速，同时途中让您感受中国人的智慧和构造能力，近距离观赏创造了“4项世界第一”的跨峡谷大桥“矮寨大桥”
5、赠送景点门票为凤凰古城套票、张家界森林公园大门票（含金鞭溪、十里画廊、袁家界、杨家界）
行程亮点：
◆  行程充实丰富，全方位涵盖湖南各种类型精华景点，拒绝赶鸭式游览！
◆  所有行程中所含景点门票，均是赠送项目。
◆  精选五星级景点，充分给足游览时间，让您玩的更尽兴。
◆  乐惠之旅：充分享受快乐之旅产品，定位实惠温馨，注重品质。

费用包含：

1、景点门票：赠送张家界森林公园、赠送凤凰套票。（赠送项目不游不退、所有优惠不退）。
398套餐现付导游（无优免不退费）
2、住房：当地酒店双人标准间（空调、彩电、独卫），酒店为定时热水、定时空调。不提供自然单间。因环保要求，不提供洗漱用品，需客人自带。备注：湖南住宿提倡绿色环保，酒店都不提供一次性洗漱用品，请游客自备；景区酒店空调热水限时开放（武陵源/凤凰开放时间：19:00—23:00分）；白天不开空调。
参考酒店：
长沙：广圣风景酒店、万怡商务酒店、关鑫精品酒店、瑞天酒店、雅逸酒店、汇客酒店、万豪酒店或同级酒店。
张家界：宝庆酒店、山水快捷、雪辉酒店、东霞酒店、泰源酒店、文杰商务酒店、天禧酒店、明阳酒店、华美酒店、鹏程酒店，太阳升酒店，宏祥商务酒店，依山酒店，富利得宾馆，大海酒店，喜庆商务酒店或同级酒店。
凤凰：凤荟缘酒店、益桶金宾馆、琦林丰宾馆、才子宾馆、奇峰宾馆、金鑫大酒店、边城商务酒店、星期八酒店、古城有约酒店、伯乐酒店，金诚宾馆，博悦酒店，宝庆酒店，凯瑞酒店或同级酒店。
3、用餐：3早7正，十人一桌，八菜一汤，不含酒水，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐，（因早餐与部分正餐费用含在房费内，如不用餐费用不退）。
4、用车：湖南当地空调旅游车，车型根据此团游客人数而定，保证每人一个正座车位；张家界景区环保车（景区环保车等候时间可能会稍长一些，请您谅解）。
5、导游：当地优秀专业导游服务；此团无全陪。导游不负责散客飞机场、高铁站、火车站接送，由公司派专职人员负责接送，到酒店取房时，押金由客人暂付，退房时在前台退；
6、大交通：双卧：北京-长沙往返空调火车硬卧（因火车票提前控票，无法保证实名及铺位要求，但保证正常进站上车）；
                      双高：北京-长沙往返高铁二等座；
7、购物：两店一超市（水晶店、湘丝坊、土特产超市）；
8、保险：旅行社责任险

费用不含：

1、不含单房差，双卧全程150元/人，双高全程250元/人。如团队中出现单男单女客人，团友听从导游安排三人间或房内加床，加床为钢丝床或床垫、如果单独包房请自行补单方差。
2、团费中不含人身意外险，建议游客自行在旅行社购买；
3、儿童不含：不含往返火车票，不含床位和门票。只含：餐位和BUS车位 .
4、不含索道、缆车、电瓶车、观光小火车；百龙电梯72元/人费用自理、天子山索道单程67元/人费用自理，十里画廊小火车单程38元/人双程52元/人自理。途中可观自然奇观。备注：是否乘坐景区内的索道、缆车、小火车视本人身体等具体情况而定
5、自费介绍：自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致可选择参加的自费项目，游客自愿参加；
自费项目：张家界大峡谷268元/人         黄龙洞+田园牧歌生态广场（228元/人）
景区交通： 百龙天梯单程72元/人  双程144元/人

1、我社处理投诉以在当地填写的《湖南省旅游服务质量游客意见表》为准，请客人必须认真填写，反映自己真实的意愿。
2、退费说明：此行程为特价打包产品，任何身份任何年龄任何优惠均不退费，特此声明！
3、根据所选旅游项目带好出行物品，选择好所带衣物，备好旅游鞋，不宜穿皮鞋旅游。带好雨具，山区旅游不宜打伞请自备雨衣。上年纪的游客带上手杖，行李包中不要放易碎的物品。       
4、到野生动物保护区游览，应穿中性颜色的衣服，如棕色、米色和土黄色；白色和其他鲜艳的颜色会令动物不安。同时，尽量穿长袖衣裤，以防被丛林中的蚊虫叮咬。
5、安排好家中相应事宜，把旅行路线，报名点联络方式，联系人等信息留给家人，检查是否携带与家人或单位的联络方式。
6、游客在临行前应考虑自身身体状况，必要情况下旅行前应在征得医生同意，方可动身。如游客体质较弱或曾患病的必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用长期服药者，出游时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。身体不适时及时通知导游或领队。
7、为防止水土不服，应根据自身情况准备常用药品及急救用品，如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、黄连素、风油精、健胃药、抗过敏药等。
8、旅行社不建议孕妇参团旅游，如执意参加，必须征求医生及家属同意且有专人陪同，如出现意外，游客自行承担责任。
9、飞机、火车时刻调整或晚点，与旅行社没有任何关系。遇国家政策性调价和自然灾害及人力不可抗拒等非旅行社原因的客观因素造成的费用增加或损失，由游客自理。我社不承担任何责任！
10、如遇交通、天气等原因导致原行程不能如期履行，我社有权作出更改，但不减少原行程的景点及游览时间。