★ 机票:团队机票一经预定,不得取消。出票后不能退票、改票、签转、退税。出发前5天内取消的,只退团款的10%。
★ 吴哥直航航线的机位,占位即需要确认机位并付机票全款定金。出发前15天取消的,不影响二次销售的前提下,可将机票款退还;出发前15天内取消的,如果不能进行二次销售而产生损失,则机票全款定金不退;如果为了减少损失进行二次销售时以降价、促销方式进行的,则产生的相应损失由机票定金填补,多退少补。
★ 单间差&拼房:如出现单男或单女的情况,会尽量安排该客人与其他同性团友拼房,本公司将于出发前通知是否可以拼房,如未能拼房者,可选择与同行亲友共享双人房并加床(加床者按占半房收费,即三人一房);如客人不愿意与同行亲友共享三人房,就需支付单人房附加费,以享用单人房间。
★ 酒店:柬埔寨的星级酒店,酒店设施、环境、标准都很良好,任何非官方网站所公布的酒店星级档次,只属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
酒店内的游泳池都提供住店客人免费使用,可随身携带泳衣(裤)。游泳时请您一定注意人身安全!
酒店房间普遍都有宽带方便客人上网,但各酒店上网费用略有不同,一般在3-5美金/小时,或者免费。
柬埔寨酒店内一般会提供免费矿泉水、拖鞋、电热水壶、驱蚊器、电吹风、洗漱等用品。NAGA酒店内的插座为英标插头,如果需要,可向酒店前台借用。
★ 时差: 柬埔寨时间与北京时间有1小时时差。北京时间13:00,即当地时间12:00。
★ 小费:柬埔寨为小费国家。在柬埔寨海关出入境时,为了减少不必要的麻烦,可支付1美金或10元人民币作为官员小费;当地人员提供房间打扫、行李等服务建议付5-10元人民币或1美金小费。
★ 电压:当地电压为220伏。
★ 气温:柬埔寨气温在25-30摄氏度之间。出行要注意防晒,特别是女性游客在柬埔寨,以下物品必不可少:高度防晒乳液、深层清洁的洗面产品、修护作用的润肤产品、遮阳帽、墨镜等。
★ 风俗习性:柬埔寨金边大皇宫内尚有皇室居住,参观时需注意穿戴,要穿长衫长裤,以示尊敬。另外在柬埔寨吴哥窟游览,也需要着长衫、长裤(过膝盖)。
★ 海关:请不要随身携带大额外汇出、入越南/柬埔寨境(以3000美金为限)。如确实需要,请一定如实申报。如在境外购买了工艺品或古董等重大(件)物品等,请一定妥善保存购物发票,以备海关查验。如果确实遇到海关人员有意刁难,可给海关人员适当小费以平息事件。
★ 货币:柬埔寨都流通美金,携带美金前往行程国家即可。如需少量当地货币,可与导游兑换。VISA 银联卡在该国部分商店、酒店也可使用。柬埔寨的货币称“瑞尔”,1元人民币现在约合620瑞尔!
★ 安全:由于旅游旺季,建议谨慎随身携带贵重物品;在景区游览和在餐厅用餐时,注意看管好自己的随身物品。
您可以通过以下方式付款
1) 门市签约:到门市支付现金或者POS刷卡
2) 银行转账:通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续 账号:8627 8124 7510 001 户名:北京青年旅行社股份有限公司 开户行:招商银行北京崇文门支行
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